Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen


1. Geltungsbereich

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop fleur-ami.shop aufgegeben werden.

Betreiber: CHAUDHRY NASIR MEHMOOD

adress: Höhenhöfe 6, 47918 Tönisvorst, Deutschland

Telefon: +49 2151935212

E-Mail: support@fleur-ami.shop


2. Vertragsschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.


3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

4. Versand und Lieferung

  • Kostenloser Versand auf alle Bestellungen
  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
  • Lieferzeit: 3–7 Werktage ab Bestelldatum
  • Versand aus Deutschland

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.


6. Rückgabe und Erstattung

  • Rückgabefrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware
  • Rücksendekosten bei defekten Artikeln: wird von uns übernommen
  • Rücksendekosten bei persönlichen Gründen: trägt der Kunde
  • Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß deutschem Recht.


8. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, falsche Verwendung der Produkte oder außerhalb unserer Kontrolle liegende Umstände entstehen.


9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Tönisvorst.


10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.