Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie (Return & Refund Policy)
Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden.
Voraussetzungen für die Rückgabe
- Artikel müssen unbenutzt und in originalem Zustand sein
- Originalverpackung muss vorhanden sein
- Kaufnachweis muss vorgelegt werden
Rücksendekosten
- Bei defekten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig
- Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten
Rückgabeadresse
CHAUDHRY NASIR MEHMOOD Höhenhöfe 6, 47918 Tönisvorst, Deutschland
Telefon: +49 2151935212 E-Mail: support@fleur-ami.shop
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Nicht erstattungsfähige Artikel
Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:
- Bereits benutzte Artikel
- Artikel ohne Originalverpackung
- Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte:
Telefon: +49 2151935212
E-Mail: support@fleur-ami.shop
